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Il servizio Gestione CRM si rivolge alle aziende che hanno la necessità di contattare periodicamente i propri clienti per avviare attività di cross selling (la vendita ad uno stesso cliente di quantità sempre maggiori dello stesso prodotto) e up selling (la vendita allo stesso cliente di prodotti appartenenti a diverse famiglie di prodotto).
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Il servizio
Progetto Target gestisce il vostro database seguendo ogni cliente in base alle sue specifiche necessità, inviandogli soluzioni e offerte mirate.
Il servizio Gestione CRM comprende:
l'ottimizzazione del vostro database per i fini promozionali,
il telemarketing attivo per promuovere i prodotti/servizi di vostro interesse,
l'invio del materiale informativo e promozionale relativo alla vostra proposta,
l'attività di recall per la presa dell'appuntamento presso la sede delle aziende interessate (opzionale).
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Tutta l'attività di contatto, delle risposte derivante dall'attività di contatto e della presa appuntamenti verrà documentata da appositi report.